Envíos y Devoluciones

En Tienda Peón, nuestra prioridad es que tu campo nunca se detenga. Por eso, todos nuestros productos están fabricados bajo las mas estrictas normas de calidad y cumplen con las normas internacionales de seguridad eléctrica más exigentes.

1. Envíos

Despacho cuidado: Embalamos cada equipo minuciosamente para que llegue en perfectas condiciones.
Plazos: Realizamos envíos a todo el país a través de Correo Argentino, Andreani y otros. El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles.
Seguimiento: Una vez despachado, recibirás la información necesaria para seguir tu pedido en tiempo real.

2. Garantía de Satisfacción (30 días)

Queremos que estés 100% conforme con tu compra. Si recibiste el producto y decidís que no es lo que necesitabas, tenés un plazo extendido para devolverlo.

Plazo: 30 días corridos desde que recibís el equipo.
Condición indispensable: El producto debe estar sin uso, en su embalaje original y con todos sus accesorios.
Costo de devolución: Para tu tranquilidad, la primera devolución por arrepentimiento es sin cargo. Nosotros te proporcionamos la etiqueta de envío.
Reembolso: Una vez recibido el equipo en nuestra fábrica y verificada su condición de "sin uso", procesamos el reintegro total de tu dinero en 2 días hábiles.

3. Productos Defectuosos o Garantía

Si el equipo presenta una falla de fabricación o llega con daños por el transporte:

Contacto inmediato: Escribinos a [email protected] adjuntando una foto o video del problema.
Solución rápida: Nos comprometemos a darte una solución definitiva. Dependiendo del caso, gestionaremos la reparación en nuestra red de services oficiales, el cambio directo por un equipo nuevo o la devolución del dinero. Nunca te vamos a dejar sin solución.
Exclusiones: La garantía no cubre daños por mal uso (ej: instalar equipos de 220v o 12v a la intemperie sin la protección adecuada indicada en el manual).

4. ¿Cómo iniciar un cambio o devolución?

Es muy simple:

Envía un correo a [email protected] con tu número de pedido.
Te responderemos a la brevedad con los pasos a seguir y, si corresponde, la etiqueta de despacho para el correo.